Workgroup. Diritti dell'interessato. Dall'accesso all'oblio

15 aprile 2025

Overall & Case History 10:30 | PAUSA 13:00-14:00 | Case History 14:00-16:30

IL TEMA

Il Workgroup ha come obiettivo quello di fornire ai partecipanti una panoramica chiara, pratica e operativa sui diritti degli interessati, per permettere loro di gestire al meglio le richieste di protezione dei dati e di attivare correttamente i processi di segnalazione e reclamo in caso di violazioni. Un’occasione per approfondire le normative in modo concreto e utile per il lavoro quotidiano.

Si propone di guidare i partecipanti nella comprensione dei diritti degli interessati previsti dal GDPR, con un focus pratico su come questi diritti possano essere esercitati, gestiti e tutelati. Partiremo dai principi fondamentali del GDPR, come la liceità, la trasparenza e la minimizzazione dei dati, per arrivare a una panoramica completa sui diritti che ogni individuo ha sui propri dati personali.

In particolare, ci concentreremo sui principali diritti previsti dal Regolamento: il diritto di accesso (Art. 15), il diritto di rettifica (Art. 16), il diritto alla cancellazione (o diritto all’oblio, Art. 17), il diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (Art. 20), e il diritto di opposizione (Art. 21). Approfondiremo anche tematiche rilevanti come il diritto di non essere sottoposti a decisioni automatizzate (Art. 22), con esempi concreti e casi studio.

Uno degli aspetti centrali del workgroup sarà quello di comprendere se e come questi diritti possano essere effettivamente esercitati, come gestire correttamente le richieste degli interessati e i tempi di risposta previsti dalla legge. Faremo anche una simulazione pratica per capire come affrontare una richiesta di esercizio dei diritti da parte di un interessato, e come rispondere in modo tempestivo ed efficiente.

Inoltre, esploreremo gli strumenti a disposizione degli interessati per tutelarsi, come la segnalazione di violazioni (ad esempio, in casi di revenge porn, telemarketing invasivo o cyberbullismo) e il reclamo alle autorità competenti. Discuteremo come presentare una segnalazione, le implicazioni delle segnalazioni anonime e le normative specifiche per ciascun tipo di abuso.

IL METODO LABORATORIO

Il metodo del workgroup è totalmente pratico e si rivolge a professionisti del settore pubblico e privato e che gestiscono le informazioni nel rispetto del GDPR.. 
La sessione operativa è divisa in 2 session: saranno illustrate le “regole di gioco”, consegnato il materiale operativo di 2 case histories, le mission e per ciascuna esercitazione.

IL PROGRAMMA

Diritti degli interessati

• Principi fondamentali del GDPR
  • Liceità, correttezza e trasparenza
  • Limitazione della finalità e minimizzazione dei dati
• Conoscere i principali diritti degli interessati (Art. 15-22 GDPR)
  • Diritto di accesso (Art. 15) – Focus Linee guida 17/2022
  • Diritto di rettifica (Art. 16)
  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio", Art. 17)
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18)
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20)
  • Diritto di opposizione (Art. 21)
  • Processo decisionale automatizzato e profilazione (Art. 22)
• Tutti i diritti sono esercitabili?
• Come gestire le richieste
• I tempi di riscontro
• Simulazione di una gestione di richiesta di esercizio dei diritti da parte di un interessato.

Segnalazione e Reclamo

• Strumenti di tutela a disposizione dell’interessato
• La segnalazione: riferimenti normativi
• Come presentare una segnalazione
• Segnalazioni anonime si/no
• Segnalazioni specifiche:
  • Revenge Porn
  • Telemarketing – comunicazioni indesiderate
  • Cyberbullismo
• Il reclamo: riferimenti normativi
• Come presentare un reclamo
• Esempi pratici di reclami e decisioni del Garante

La pratica

• Compilazione 1 CASE HISTORY
• Q&A 
• Esercitazione individuale

A CHI SI RIVOLGE

• Auditor
• Consulenti
• GDPR Legal expert

COME PARTECIPARE AL LIVE STREAMING:

Il workshop sarà condotto sulla piattaforma Microsoft Teams

MATERIALE DIDATTICO:

Il materiale di lavoro saranno inviate via mail precedentemente all'inizio del workgroup.

DOCENTE:

Patrizia Materiale, Lead Auditor, Data Protection, Technical Director Inveo Certification

LA QUALIFICA DEL WORKGROUP:

Esame Finale online

• Attestato di Frequenza

* CONDIZIONI DI FORNITURA